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前幾天，家住重慶璧山田女子在網(wǎng)上買了點(diǎn)東西，可還沒接到快遞電話和短信，就已經(jīng)被門衛(wèi)“簽收”了。

女子根據(jù)物流信息找到門衛(wèi)，可門衛(wèi)告訴她自己并沒有簽收。

“物流顯示7月1號(hào)就簽收了，我以為會(huì)很快給我打電話嘛，哪曉得都到了4號(hào)了，快遞方還沒聯(lián)系我。”

隨后，田女士撥通了國(guó)通快遞的客服電話，客服人員告訴她要打璧山這邊網(wǎng)點(diǎn)的電話，隨后給了她一個(gè)電話號(hào)碼?！按蛄撕脦状?，全是關(guān)機(jī)?！?/p>

田女士只好再次撥打了國(guó)通快遞的客服電話，這次客服人員給了她另外一個(gè)電話，可是和之前一樣，并沒有人接聽。

“這不是忽悠人嘛，都三天了快遞不聯(lián)系我就算了，我主動(dòng)聯(lián)系他們，還聯(lián)系不上?！本驮谔锱繗鈶嵅灰训臅r(shí)候，快遞的電話終于接通了，而此時(shí)田女士已經(jīng)撥打了無(wú)數(shù)次快遞電話了。

快遞人員告訴田女士，可能是放到快遞柜了，當(dāng)田女士表示并沒有收到短信或者電話時(shí)，“他說(shuō)我攔截了短信，可是我并不知道這個(gè)手機(jī)怎么設(shè)置攔截?！?/p>

田女士說(shuō)，掛斷快遞電話后，就立馬收到了短信，“要是我不聯(lián)系他們，是不是就一直不給我說(shuō)我的包裹在哪兒？而且我住在上海城A棟，把快遞給我放到B棟是怎么回事？”

雖然快遞找回來(lái)了，但是田女士對(duì)該快遞公司的服務(wù)并不滿意，“這完全是不對(duì)我們負(fù)責(zé)，萬(wàn)一是貴重物品丟件了，聯(lián)系不上人怎么辦？”

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