圖：文博會保障 供圖：敦煌機場辦公室

　　民航資源網(wǎng)2018年9月30日消息：萬里絲路激蕩共榮夢想，千年敦煌喜迎四海賓朋。備受矚目的第三屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會在飛天的故鄉(xiāng)敦煌隆重召開。在兩天的會期內(nèi)八方友人匯聚，多種文化共呈，為絲路、為世界呈現(xiàn)出著一副帶有敦煌印記的精美畫卷，作為本次文博會航空運輸服務(wù)保障的窗口單位，保障參會嘉賓的會務(wù)出行成為機場的重點工作。

　　為順利做好文博會的航空運輸服務(wù)保障工作，敦煌機場于7月初便制定下發(fā)了《敦煌機場2018年文博會航空運輸保障工作實施方案》，成立了專項工作小組，細(xì)化安保流程、完善服務(wù)方案，針對不同工作崗位制定具體的工作流程，同時省民航機場集團協(xié)調(diào)各兄弟機場在文博會期間支援27名警力、10名貴賓室服務(wù)員、2名值機員，同時甘肅空管局還派駐2名管制員、1名氣象觀測員，極大的增強了機場的運行服務(wù)保障力量，另外機關(guān)全體干部職工也全部赴一線幫助工作。在26-28日間，敦煌機場共保障航班102架次，與會嘉賓及旅9800千余人、各國政要及領(lǐng)導(dǎo)300余名，在此期間國航、東航還加開北京=敦煌、蘭州=敦煌航班進(jìn)一步方便了文博會期間的嘉賓出行。

　　圖：文博會保障 供圖：敦煌機場辦公室

　　會務(wù)期間敦煌機場加強了對重點區(qū)域的巡視、監(jiān)控及核查力度，同時加強了對機場入口、候機樓出入口的人證檢查及車輛核查力度，對貴賓樓停車場人員、車輛實施管制，制定專門的警衛(wèi)線路。在服務(wù)方面敦煌機場還根據(jù)要客信息提前做好接待線路規(guī)劃，在貴賓迎送、手續(xù)辦理、行李交運、機場引導(dǎo)、貴賓室使用、擺渡車分配等各項工作。同時設(shè)置了2個文博會專用值機柜臺、2個文博會接待點，并將301號登機口候機區(qū)域設(shè)為嘉賓專用休息區(qū)，擺放特色茶點，設(shè)置專門的引導(dǎo)標(biāo)識，安排英語口語能力強的服務(wù)人員進(jìn)行引導(dǎo)及保障，確保各項服務(wù)保障工作落實到位，確保每項服務(wù)細(xì)節(jié)展現(xiàn)到位。

　　同心合意，庶幾有成，目前機場的航空運輸服務(wù)保障工作已經(jīng)圓滿完成，敦煌機場始終秉承將心比心、以心換心的真情服務(wù)理念，牢鑄安全差錯零容忍的安全底線不斷做好參會嘉賓的航空運輸服務(wù)保障工作，使敦煌機場不僅成為展示敦煌形象的窗口，更加成為敦煌走向世界的一張靚麗名片。

（供稿 ：，

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