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傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如何選擇合格的跨境電商人才？

一、傳統(tǒng)的外貿(mào)B2B人才轉(zhuǎn)型做跨境電商

傳統(tǒng)外貿(mào)人是中國(guó)最早接觸電商的一批人，很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)很早就通過外貿(mào)服B2B網(wǎng)站發(fā)展訂單業(yè)務(wù)，跨境電商團(tuán)隊(duì)一直存在，并且積累了豐富的電商銷售經(jīng)驗(yàn)。而這些電商銷售原理和跨境電商都是相通的，所以傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電商，選擇以前做外貿(mào)B2B的銷售團(tuán)隊(duì)，再進(jìn)行一下系統(tǒng)化的培訓(xùn)就完全可以勝任。

對(duì)于跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在很多論壇都有非常詳細(xì)的介紹，比如“速賣通”論壇、敦煌網(wǎng)論壇，傳統(tǒng)外貿(mào)B2B業(yè)務(wù)員用心研究一下平臺(tái)的規(guī)則，同時(shí)結(jié)合自己的企業(yè)和產(chǎn)品去實(shí)踐，上手非常容易，但是想要做好跨境電商的運(yùn)營(yíng)還是要靠傳統(tǒng)的跨境電商人士去實(shí)踐探索。

二、傳統(tǒng)的“淘寶天貓系”電商人才轉(zhuǎn)型做跨境電商

淘寶天貓系生態(tài)市場(chǎng)在中國(guó)發(fā)展已經(jīng)非常完善了，淘寶天貓系的電商人才也非常成熟。很多傳統(tǒng)企業(yè)早就參與到國(guó)內(nèi)B2C的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)開拓中，跨境電商的玩法跟國(guó)內(nèi)淘寶天貓系的很多運(yùn)營(yíng)原理是相通的，還是運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、采購(gòu)、美工、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)。

由于跨境電商的交易模式更多是客戶在線自主下單，對(duì)于客服英文水平的要求也不高，因此，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)完全可以通過原來(lái)淘寶天貓系的人才轉(zhuǎn)型做跨境電商。如果本來(lái)沒有淘寶天貓系的電商人才，現(xiàn)在這樣的人才也非常多，招聘也很容易。

三、企業(yè)內(nèi)部持續(xù)的跨境電商培訓(xùn)才是核心

現(xiàn)在很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電商，但是企業(yè)內(nèi)部往往缺少非常系統(tǒng)的跨境電商培訓(xùn)，很多企業(yè)主跟我溝通說，自己都不怎么理解跨境電商，也不知道怎么培訓(xùn)員工，但是我不這樣認(rèn)為，跨境電商僅僅是傳統(tǒng)外貿(mào)的一次升級(jí)和提升，無(wú)論是傳統(tǒng)的外貿(mào)B2B還是現(xiàn)在的跨境B2C，要做好生意核心還是要善于學(xué)習(xí)，并且不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)只有擁有持續(xù)學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)的理念和態(tài)度，才能在跨境電商領(lǐng)域有所收獲。

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