“空運”變“陸運”廣元一快遞公司道歉賠錢又挨罰
2016/2/22 9:12:37 Source/Author：華西都市報(成都) Page View：
Our vision：#讓你成為國際貨代精英#
華西城市讀本訊（陳勝穩(wěn)記者劉彥谷）春節(jié)期間，廣元市蒼溪縣消費者韓某投訴某快遞公司，稱節(jié)前為幾位朋友郵寄的獼猴桃出了狀況，一是數(shù)量不對，應該4件的收貨只收到2件；二是由于是時間較緊加之又是水果，因此，交納的都是航空運費，而快遞公司卻走的卻是陸運，導致運輸時間過長致使大部份獼猴桃變質損壞，并出示了快遞回執(zhí)、收費票據(jù)和物品損壞照片，要求消委會為其主張權利。
在了解消費者韓某投訴事實和訴求后，蒼溪縣消委會深入快遞公司進行實地調查了解，經(jīng)調查，快遞公司由于節(jié)前快件繁多，管理混亂，導致托運物品張冠李戴，也未按照約定走航空路線，導致快遞物品損壞。在認定消費者韓某投訴事實屬實后，依據(jù)《合同法》、《消法》相關規(guī)定，組織雙方進行調解并達成協(xié)議，快遞公司現(xiàn)場向消費者韓某道歉并一次性退還運費和賠償損失2300元。同時，對快遞公司涉嫌欺詐消費者的行為移交工商行政管理部門立案查處。
>>大神客服熱線/微信18194013381 QQ 690038479 E-mail：sales@fjtd-logistics.com 歡迎垂詢……
>>飛捷騰達-國際貨代精英學習網(wǎng) 感謝您的光臨，歡迎再來！
>>關注貨代精英，成為貨代精英
推薦閱讀
- 海運費及港口相關費用、海運附加費用術語中英文對照（全…2017-10-10
- 開艙、截關、截重、截單分別是什么意思？2017-12-28
- 全球3大航空聯(lián)盟（星空聯(lián)盟、寰宇一家、天合聯(lián)盟）一文…2017-05-09
- 貨方提供給船公司或貨代的提單補料（SI）是什么意思？2017-12-28
- 國際空運貨代出口培訓大綱---飛捷騰達出品2018-12-17
- 貨代集裝箱運輸中的堆場（CY）是什么意思？2017-11-16
- 國際空運出運單AWB的兩種方式簡介（主單和分單）---培訓…2016-01-25
- 航空公司二字碼是什么？運單三字碼呢？---培訓第2講2016-08-03
- 我國主要機場IATA三字代碼和ICAO四字代碼對照表2017-12-20
相關文章
- 北京空運出口貨物操作指引-北京空運流程總結（七）2016-01-14
- 國際貨代：什么是航空運價？有哪些種類？2015-12-03
- 北京空運《出口貨物報關單》填報樣單2015-10-27
- 北京空運出口貨物訂艙須知2015-10-27
- 北京空運進口流程-北京空運流程總結（四）2015-10-10
- 北京空運出口流程-北京空運流程總結（三）2015-10-09
- 北京空運出口貨物報關指引-北京空運流程總結（二）2015-10-03
- 北京空運出口貨物進倉指引-北京空運流程總結（一）2015-09-29
- 國際快遞和國際空運有八大區(qū)別，你能想到幾個？2015-08-19